Начальник сектора клиентских менеджеров малого бизнеса

16 Июня

Город:

Мурино

Занятость:

Полная занятость

Компания "Сбербанк"

Команда Северо-Западного банка в поисках Начальника сектора клиентских менеджеров малого бизнеса.

Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех.

Обязанности:

организация процесса продаж продуктов и услуг сегмента, ответственность за выполнение KPI;
обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками;
обеспечение и контроль мероприятий риск-культуры;
обеспечение порядка работы с документацией согласно требованиям Банка;
умение использовать нейросети в повседневной работе;
участие в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов;
ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами;
решение сложных вопросов клиентов и сотрудников;
формирование и развитие команды;
наставничество: обучение сотрудников на своем примере.

Требования:

высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия);
релевантный опыт работы в должности Начальника сектора ММБ от 1 года или успешный опыт работы в роли Главного клиентского менеджера в малом бизнесе с наличием статуса преемник;
опыт руководящей работы от 2 лет;
успешный опыт продаж банковских продуктов, владение техниками продаж корпоративным клиентам;
знание продуктовой линейки малого бизнеса;
знание налогового, бухгалтерского учета и финансово-хозяйственной деятельности компании;
умение управлять результатом и брать на себя ответственность;
готовность к проведению выездных встреч на территории клиента совместно с менеджерами.